Atendimento centralizado
Reúna as conversas em um só lugar para organizar a rotina da equipe.
VÁRIOS CANAIS. UMA OPERAÇÃO.
A conversa continua.
Em qualquer canal.
Conecte seus canais de comunicação diretamente ao sistema e organize o atendimento em uma experiência centralizada, com histórico e visão de cada cliente.
Vamos falar sobre atendimento ↗NA SUA OPERAÇÃOCada canal entra.
Cada canal entra.
O contexto fica.
WhatsApp, Instagram, LinkedIn, chat do site, e-mail e outros canais podem fazer parte da integração. As conexões são definidas conforme a necessidade e a disponibilidade de cada plataforma.
Mais agilidade
Conecte comunicação e processos para responder com mais eficiência.
Visão completa do cliente
Acompanhe o histórico de cada cliente no contexto da operação.
Mais controle
Organize, automatize e use as informações do atendimento para orientar decisões.
TECNOLOGIA QUE ACOMPANHA O NEGÓCIOWhatsApp integrado.
WhatsApp integrado.
Atendimento conectado.
WhatsApp API, múltiplos atendentes e automação com IA podem compor uma solução integrada aos seus processos, dados e funis.
ANTES DE COMEÇAR
Vale saber.
Omnichannel é apenas WhatsApp?+
Não. A proposta reúne diferentes canais, incluindo WhatsApp, Instagram, LinkedIn, chat do site e e-mail, conforme o projeto.
É possível usar automação e múltiplos atendentes?+
Sim. A apresentação da RAQO prevê múltiplos atendentes e respostas automatizadas com IA na integração com WhatsApp. A configuração é definida com sua equipe.
O PRÓXIMO PASSO É UMA CONVERSA.
Converse com a RAQO ↗